目的とターゲットに応じたSNS媒体で
広告運用の成果の最大化を目指す。
POINT1
SNS広告運用代行
様々な業界で培った
運用力・改善力
POINT2
クリエイティブ改善力
社内制作チームと
連携し効果を最大化
POINT3
マーケティング
サポート力
GAやヒートマップなど
各種解析ツールもカバー
SNS広告運用代行とは、Facebook、Instagram、X、LINE、TiktokなどのSNS広告の運用を広告会社に依頼するサービスのことを言います。
SNS広告の種類は多岐にわたるため、貴社サービス・商材のターゲット、広告出稿の目的によってどの広告媒体を選択すればいいのか、また目標数字によってどれくらいの予算が必要になるのか、それぞれの広告媒体の特性に応じてどのような広告クリエイティブを作成すればよいのか、など多岐にわたるノウハウが必要になります。当サービスではそんな複雑なSNS広告に関する業務をすべてワンストップでご依頼いただくことが可能です。
センタードのSNS広告運用代行は
以下のような課題をお持ちの企業様におすすめです
SNS広告には他の広告媒体にはない以下のような特徴があります。それぞれを把握し、理解した上で、広告手段を使い分けることが重要です。
1
有力なWEB広告であるリスティング広告がユーザーの検索という能動的な行動を伴うために顕在層向けの広告手段であるのに対し、SNS広告は各メディアのタイムライン上に自然と表示されるものなので潜在顧客に広くリーチできるのが特徴です。
つまり、何らかの課題感を持っているユーザーというよりは、漫然とSNSを眺めているユーザーにアプローチする広告ということになります。
2
各SNSはユーザー自身が個人の様々なデータを入力して様々な行動を取ることで成立するため、それらのデータをカテゴライズすることで、広告出稿側は居住エリア、性別、年齢、興味関心など、ユーザー属性に応じたより見込み確度の高い出稿を実現できます。
ただし、各プラットフォームごとにユーザー属性の傾向が異なるため、各商材によってどのプラットフォームへのどういったターゲットへの広告出稿が最適化を見極める必要があります。
3
SNS広告はユーザーのタイムラインなどに表示された広告に対し、ユーザー自体がリアクションすることが可能です。
「いいね」や「シェア」といったリアクションによって想像をしていない範囲の潜在層にまで情報を届けることができることもあります。
ただし、それはリスクとも表裏一体であり、ユーザーに何らかの反感、不満を与えるような内容の広告を出稿したことで炎上をしてそれが拡散につながるリスクもあるため、リスクコントロールにも注意しなければなりません。
Facebookは日本でおよそ2,600万人のユーザーを持つ世界最大級のSNSサイトです。実名アカウントをもとに、友人、家族、職場のつながり、仕事関係のつながりなどリアルでの繋がりなどを中心としたネットワークと形成しているサイトです。
Facebookのユーザー層はその他のInstagramやX(旧Twitter)に比べてやや年配の方が多く、さらにビジネスユーザーが多い傾向があります。コアユーザーは30-50代の男性になります。また、Facebook傘下のInstagramへの出稿と連携することもできます。精細なターゲット設定が特徴で、地域、年齢、性別、趣味、関心、行動などの様々な項目を使って最適な広告配信先を限定することが可能です。
Instagramでは、写真や動画をメインにしたカジュアルな投稿が中心で日本ではおよそ
3,300万人のユーザーがいます。特徴として大きいのは写真や動画などのビジュアル中心での情報発信プラットフォームであるということです。また、FacebookやX(旧Twitter)と異なり、基本機能として拡散機能がないため、ユーザーを通じた情報拡散はあまり見込めません。
やや女性ユーザーが多く、以前は若年層が中心だったものの、現在は幅広い年代にて活用されています。Facebookと連動しているため、Facebookと同じく精度の高いターゲティングによる広告出稿ができます。Instagramではライムライン上やストーリー上に写真や動画などの広告を出稿できます。そのため、ファッションやグルメなどの消費者向け商材との相性がよいプラットフォームです。逆にBtoB向けのプロモーションには弱いことに注意が必要です。
X(旧Twitter)とは140文字以内の文章を投稿することで、同じような趣味嗜好を持ち、つながりを持ったユーザー同士でいいねやシェア、リツイートなどの拡散が行えるようなプラットフォームです。またFacebookと異なり、匿名、実名の両ユーザーが混在します。
ターゲティングでは、地域、言語、端末、年齢、性別を絞って利用者にリーチできます。さらにはその中でも、会話、イベント、興味関心、映画、テレビ番組、キーワード、フォロワーが似ているアカウント、エンゲージメントに基づいて広告を配信できます。フォロワーやカスタムオーディエンスなど、既存のオーディエンスを対象に広告を配信することも可能です。
LINEのユーザー数は9,200万人※1にのぼり、SNS利用者中83.2%という高い利用率で、幅広い年齢層に利用されています。また、毎日LINEを使うユーザーの割合は85%に達しており、アクティブ率の高さも特長です。(※2022.6時点LINE公式サイトより)
圧倒的なユーザー数を背景に、他のSNSではリーチできなかったユーザー層に広告配信が可能です。また、年齢・性別・地域、ユーザーの興味関心、行動データなど属性を基にしたターゲティングで少額から広告配信が可能です。
配信先としてはLINE内のトーク一覧の最上部「トークリスト」、企業・店舗のさまざまな投稿を見られるLINE VOOM、LINE NEWS、LINEマンガなどの各種サービスなどがあります。
ポイント1
SNS広告の戦略的位置を明確化したうえで活用してください。SNS広告の使用に関して数を取りたいのか、自社の商材とマッチしているのか、顕在層、潜在層どちらの集客を狙うべきか、など目的をしっかり持ち、集客全体で戦略を立て、予算配分を行うことが必要です。
場合によっては試行の結果、リスティング広告などに予算を割り振ったほうが効率が良い場合も考えられますし、それでも全体の集客のパイを広げたいという判断もあると思います。
リスティング広告
顕在層
SEO対策
顕在層
コンテンツ
マーケティング
潜在層
SNS広告
潜在層+ターゲティング
ポイント2
SNSごとに使用ユーザー層や用途に特徴があるため、自社のサービスのターゲットに対してSNS広告は有効なのか、どのSNSに有効なのか、各SNSの中でもどの広告メニューが有効なのか、など考えるべき項目は無数にあります。これらを理解した上でセンタードのSNS広告運用代行では、最大限の効果を図っていきます。各種トライアル運用を行ってPDCAを回していくことも重要です。
ポイント3
また、注意事項としてSNS広告は運用開始時の初動は良い傾向にありますが、徐々にクリエイティブの摩耗(頻繁に当該クリエイティブを目にすることで、飽きが生じ広告自体がスルーされること)していき、設定しているターゲティングで刈取り尽くすなどにより獲得効率が悪化していくため、随時新クリエイティブの投入やターゲティングの変更などが重要になります。SNS広告運用をする際は、クリエイティブを内製できる会社に依頼すると、素早く的確にPDCAを回すことができます。
SNS広告運用代行を利用することで、広告運用に関する専門知識やスキルを持つ代行会社に任せることができ、効果的な広告運用が可能になります。代行会社は最新のSNS広告トレンドや機能に精通しているため、それらを活用した戦略的な運用ができます。さらに、運用結果の分析と改善提案により、広告効果の最大化を目指すことができます。
SNS広告運用代行を依頼する際は、まず代行会社の実績や専門性を確認することが重要です。また、自社のマーケティング目標や予算に合った提案かどうかを見極める必要があります。運用体制や報告方法についても、事前に取り決めておくことが望ましいでしょう。
また、SNS広告は広告クリエイティブにより大きな差が出たり、クリエイティブの成果低下(摩耗)による追加制作などが発生するため、制作も含めて完結できる企業であることが重要です。
SNS広告運用代行の効果測定には、各プラットフォームの広告管理ツール(Facebook広告マネージャ、X広告管理画面など)が用いられます。主な測定指標としては、広告が表示された人数を示すリーチ数、広告がクリックされた回数を表すクリック数、広告が表示された回数を示すインプレッション数、広告経由で発生した成果(購入、申込み、登録など)の数を表すコンバージョン数などがあります。これらの指標を総合的に分析し、広告運用の改善につなげていくことが、SNS広告運用代行の効果を最大化するために不可欠です。
センタードではLP、バナー、ホームページ制作の専門部署を完備し、広告の成果をクリエイティブで最大化するためのノウハウを活用しています。
各種ヒアリングから広告設計、その後の運用と成果指標数字の安定まで一定時間がかかるためSNS広告運用代行の最低期間は3ヶ月からとさせていただいています。
資料ダウンロード
以下よりサービスに関する詳細を
ご説明した資料をダウンロードいただけます。
無料相談・お問い合わせ
サービスに関するお問い合わせや、お見積り、
お困り事・ご質問など、お気軽にご相談ください。
TEL 03-5937-5864 営業時間:平日10:00~19:00