業界をリードする企業なのに、WEBサイトの活用が不十分な状態。サイト統合と全面リニューアルを決断。

このお客様は集合住宅向けインターネットサービスのリーディングカンパニーでしたが、WEBサイトの活用が効果的ではありませんでした。コーポレートサイトは古く更新性が悪く、22個も別サービスサイトが乱立し、ユーザビリティが低い状態でした。

各サービスサイトが独立して存在していたため、情報が分散し、ユーザーが必要な情報を見つけづらい状況でした。また、ターゲットユーザーであるデベロッパーや管理会社向けの明確な導線が不足しており、効果的なアプローチができていませんでした。

これらの課題を解決するため、コーポレートサイトの全面リニューアルと22個あるサービスサイトの統合を決断しました。

統合サービスサイトの構築とコーポレートサイトのリニューアルでユーザビリティを大幅に向上

サイトリニューアルでは、22個あるサービスサイトを1つの統合サービスサイトにまとめ、同時にコーポレートサイトも全面リニューアルしました。

統合サービスサイトは、デベロッパー、管理会社、管理組合という3つの主要ユーザー層に焦点を当てた構成を採用。各ターゲット向けの明確な導線を設計し、ユーザビリティを大幅に向上させました。

コーポレートサイトでは、WordPressをベースとしたCMSを導入し、ニュースリリースや各部門紹介ページの更新を容易にしました。これにより、最新の企業情報やサービス情報を迅速に発信できる体制を整えました。

SEO施策の実施とコンテンツの充実化

サイト統合と並行して、SEO施策を実施。ターゲットキーワードをトップ及び下層ページに適切に配置することで、検索エンジンからの流入増加を図りました。また、各ターゲットユーザーに向けたコンテンツを充実させ、サイトの価値を高めました。

継続的な改善とユーザー分析の実施

リニューアル後も、アクセス解析やユーザーフィードバックを基に継続的な改善を行っています。定期的なコンテンツの更新、ユーザー行動の分析、UIの最適化などを通じて、サイトの効果を最大化する取り組みを続けています。

サイトリニューアルと統合は、お客様のデジタルマーケティング戦略における重要なマイルストーンとなりました。ターゲットユーザーへの効果的なアプローチ、情報提供の改善、ブランド認知度の向上など、多面的な効果が期待されています。

このプロジェクトを通じて、WEBサイトを単なる情報発信の場から、顧客とのコミュニケーションと事業成長の中核へと進化させることに成功しました。